Política de frete

Envio

Todos os pedidos da Aura Hair são enviados a partir de um armazém no Brasil, sem taxa de importação para o cliente.

• Frete: grátis para todo o Brasil.
• Processamento: o pedido é preparado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Prazo de entrega estimado: 5 a 8 dias úteis após o envio, conforme a região. A maior parte dos pedidos chega antes.
• Rastreio: você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for enviado.

Atrasos e extravios

Se o seu pedido não chegar dentro do prazo estimado, entre em contato conosco. Verificamos com a transportadora e, em caso de extravio, enviamos um novo produto ou devolvemos o valor pago.

Endereço

Confira o endereço e o CEP antes de finalizar a compra. Pedidos devolvidos por endereço incorreto podem ter um novo envio cobrado.